Por educación, por evitar un conflicto o por no lastimar a alguien,
cualquiera puede fingir que se encuentra a gusto en nuestra compañía,
cuando no es así. Es difícil que nos lo digan claramente, de manera que
deberemos recurrir a un lenguaje más difícil de silenciar y que envía
mensajes aunque no lo queramos: el lenguaje no verbal. Nos lo cuenta la
experta en comunicación personal Teresa Baró.
jueves, 25 de abril de 2013
lunes, 22 de abril de 2013
miércoles, 17 de abril de 2013
Movimientos musculares para hablar con la cara
Los
44 músculos que componen el rostro, según la retracción y contracción,
originan en nuestra visión un glosario de palabras en silencio, expresando
nuestro estado de animo o nuestra actitud. En teatro, el estudio de estos
movimientos son útiles, como otra herramienta mas de comunicación desde el
escenario.
Pero
previo a la lista de expresiones desarrollaremos los conceptos de las
expresiones utilizada en la vida diaria
LA
CONDUCTA DE LA EXPRESIÓN
Una
conducta socialmente habilidosa se define como un conjunto de conductas
emitidas por un individuo en un contexto interpersonal que expresa
sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese individuo de
un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas en los demás
y resolviendo de inmediato los problemas surgidos en una situación
determinada minimizando la probabilidad de futuros problemas.
Las
habilidades sociales son esenciales para obtener 2 tipos de objetivos:
Objetivos
afectivos:
consiguiendo
relaciones satisfactorias con los parientes y con los demás,
estableciendo amistades y relaciones amorosas.
Objetivos
instrumentales:
permitiendo
actividades con éxito en la comunidad incluyendo comprar, vender, la
utilización de instituciones sociales y prestaciones, entrevistas de
trabajo y trabajar.
Ante
la conducta de las personas nosotros nos formamos una impresión global
(llamada MOLAR) que está formada por mini conductas específicas (llamadas
MOLECULARES).
Seguidamente
veremos los componentes moleculares más importantes de toda conducta
interpersonal:
COMPONENTES
NO VERBALES
La
mirada:
Se
define objetivamente como "el mirar a otra persona a los ojos, o de
forma más general, a la mitad superior de la cara". La mirada mutua
implica que se ha establecido "contacto ocular" con otra
persona. Casi todas las interacciones de los seres humanos dependen de
miradas recíprocas.
Los
significados y funciones de las pautas de mirada son múltiples:
Actitudes:
La
gente que mira más es vista como más agradable, pero la forma extrema de
mirada fija es vista como hostil y/o dominante. Ciertas secuencias de
interacción tienen más significados: por ejemplo, ser el primero en
dejar de mirar es señal de sumisión; la dilatación pupilar, señal de
interés por el otro.
Expresión
de emociones:
Mirar
más, intensifica la expresión de algunas emociones, como la ira,
mientras que mirar menos intensifica otras, como la vergüenza.
Acompañamiento
del habla:
La
mirada se emplea, junto con la conversación, para sincronizar o comentar
la palabra hablada. En general, si el oyente mira más, genera más
respuesta por parte del que habla, y si el que habla más mira más, es
visto como persuasivo y seguro.
La
expresión facial:
Parece
ser que la cara es el principal sistema de señales para mostrar las
emociones.
Hay
6 emociones principales y 3 áreas de la cara responsables de su
expresión (Sobre el final de este cuaderno se amplían en detalle).
Las
emociones son:
1-alegría,
2-sorpresa,
3-tristeza,
4-miedo,
5-ira
6-asco
o desprecio.
Las
tres regiones faciales implicadas son:
1-la
frente/cejas,
2-los
ojos/párpados,
3-la
parte inferior de la cara.
Una
conducta socialmente habilidosa requiere una expresión facial que esté
de acuerdo con el mensaje.
Si
una persona muestra una expresión facial de miedo o de enfado mientras
intenta iniciar una conversación con alguien, es probable que no tenga
éxito.
La
sonrisa:
Es
un componente importante.
Puede
utilizarse como sonrisa defensiva, como gesto de pacificación.
Puede
servir para transmitir el hecho de que a una persona le gusta otra;
Puede
suavizar un rechazo, comunicar una actitud amigable, y animar a los demás
a que le devuelvan a uno una sonrisa.
Los
gestos:
Un
gesto es cualquier acción que envía un estímulo visual a un observador.
Para llegar a ser un gesto, un acto tiene que ser visto por algún otro y
tiene que comunicar alguna información.
Los
gestos son básicamente culturales.
Las
manos y, en menor grado, la cabeza y los pies, pueden producir una amplia
variedad de gestos, que se emplean para una serie de propósitos
diferentes.
Los
gestos se constituyen en un segundo canal de comunicación; aquéllos que
sean apropiados a las palabras que se dicen servirán para acentuar el
mensaje añadiendo énfasis, franqueza y calor.
Los
movimientos desinhibidos pueden sugerir también franqueza, confianza en
uno mismo (salvo que fuera un gesto nervioso) y espontaneidad por parte
del que habla.
La
postura de acuerdo a la expresión facial o viceversa:
La
posición del cuerpo y de los miembros, la forma en que se sienta la
persona, como está de pie y cómo pasea, reflejan sus actitudes y
sentimientos sobre sí misma y su relación con los otros.
Los
significados y funciones de la postura son múltiples:
Actitudes:
Las
posturas que reducen la distancia y aumentan la apertura hacia el otro son
cálidas, amigables e íntimas. Las posiciones cálidas incluyen el
inclinarse hacia delante, con los brazos y piernas abiertas, las manos
extendidas hacia el otro, etc. A su vez, apoyarse hacia atrás o
entrelazar las manos sosteniendo la parte posterior de la cabeza pueden
ser reflejo de dominación o de sorpresa.
La
timidez puede expresarse por medio de los brazos colgando y con la cabeza
hundida y hacia un lado. Por el contrario, las piernas separadas, los
brazos en jarras y la inclinación lateral pueden expresar determinación.
Emociones:
La
postura puede reflejar emociones específicas. Así, la indiferencia puede
expresarse por medio de los hombros encogidos, los brazos erguidos o las
manos extendidas; la ira, por medio de los puños apretados, la
inclinación hacia delante o los brazos extendidos; el coqueteo, por medio
del cruzar o descruzar las piernas, etc.
Acompañamiento
del habla o de la expresión facial:
Los
cambios importantes de la postura se emplean para marcar amplias unidades
del habla, como cambiar de tema, dar énfasis y señalar el tomar o ceder
la palabra.
Se
han señalado 4 categorías posturales:
Acercamiento:
postura
atenta comunicada por una inclinación hacia delante del cuerpo.
Retirada:
postura
negativa, de rechazo o de repulsa, que se expresa retrocediendo o
volviéndose hacia otro lado.
Expansión:
postura
arrogante o despreciativa que se refleja en la expansión del pecho, el
tronco recto o inclinado hacia atrás, la cabeza erguida y los hombros
elevados.
Contracción:
postura
cabizbaja o de abatimiento que se caracteriza por un tronco inclinado
hacia delante, una cabeza hundida, los hombros que cuelgan y el pecho
hundido.
La
orientación:
El
tipo de orientación espacial denota el grado de intimidad/formalidad de
la relación. Cuanto más cara a cara es la orientación, más íntima es
la relación y viceversa.
La
distancia/el contacto físico:
El
grado de proximidad expresa claramente la naturaleza de cualquier
interacción y varía con el contexto social. Dentro del contacto
corporal, existen diferentes grados de presión y distintos puntos de
contacto que pueden señalar estados emocionales, como miedo, actitudes
interpersonales o un deseo de intimidad.
La
apariencia personal:
El
desarrollo tecnológico actual permite modificar mucho el aspecto exterior
de una persona (maquillaje, cirugía estética, peluquería, régimen de
adelgazamiento, etc.).
La
ropa y los adornos desempeñan un papel importante en la impresión que
los demás se forman de un individuo. Los componentes en los que se basan
el atractivo y las percepciones del otro son el físico, la ropa, la cara,
el pelo y las manos.
El
objeto de la modificación de la apariencia es la autopresentación ante
los demás.
El
cambio de estilo del pelo es uno de los aspectos que más influyen en la
apariencia personal. El atractivo físico puede ser un elemento importante
en un primer momento, pero a la hora de establecer una relación más
duradera son otros los elementos que tienen más peso.
COMPONENTES
PARALINGÜISTICOS
El
volumen de la voz:
La
función más básica del volumen consiste en hacer que un mensaje llegue
hasta un oyente potencial. El volumen alto de voz puede indicar seguridad
y dominio.
Sin
embargo, hablar demasiado alto (que sugiere agresividad, ira o tosquedad)
puede tener también consecuencias negativas - la gente podría marcharse
o evitar futuros encuentros -. Los cambios en el volumen de voz pueden
emplearse en una conversación para enfatizar puntos.
Una
voz que varía poco de volumen no será muy interesante de escuchar.
EL
USO DE LA EXPRESIÓN
es,
junto con la mirada, el medio más rico e importante para expresar
emociones y estados de ánimo. Podemos utilizar las expresiones faciales
(es decir, la cara en movimiento y no como un objeto estático) como medio
de conseguir una mejor comprensión de lo que nos comunican los demás.
Principalmente
y aparte de la expresión de emociones, la expresión facial se usa para
dos cosas:
1-regular
la interacción
2-reforzar
al receptor.
También
hacemos juicios sobre la personalidad y otros rasgos de la gente en
función de lo que vemos en sus caras. A las personas con caras atractivas
se les suele atribuir también otras cualidades que pueden o no pueden
poseer en realidad.
No
toda la comunicación que se transmite a través de la expresión facial
es susceptible de ser percibida por el interlocutor conscientemente, sin
embargo sí se sabe que las impresiones que obtenemos de los otros están
influidas también por los movimientos imperceptibles de la comunicación
verbal del otro.
La
cara y las primeras impresiones
En
un primer encuentro entre dos personas el periodo más crítico suelen ser
los primeros cinco minutos.
De
la misma manera sucede cuando en teatro el espectador se encuentra cara a
cara con el actor
Un
mito flota en la escena: cuando se dice que un buena postura y un
gran vozarron en los primeros segundos , compran al espectador por el
resto de la obra
5
MINUTOS DE FAMA
Las
impresiones formadas en este periodo tenderán a
persistir e incluso a ser reforzadas por el comportamiento posterior, que
no suele ser interpretado objetivamente, sino de acuerdo a esas primeras
impresiones.
Puesto
que la cara es uno de los primeros rasgos que advertimos en una persona,
puede jugar claramente un papel vital en el proceso de establecimiento de
relaciones con los demás.
En
estos escasos minutos nos formamos opiniones sobre su carácter,
personalidad, inteligencia, temperamento, hábitos personales, capacidad
de trabajo, su conveniencia como amigo o amante.
Hablando
a la cara
Junto
con los ojos, la cara es el mejor medio de que disponemos para
comunicarnos sin palabras.
La
utilizamos (y los demás dependen de ello para obtener indicios) para
indicar lo gratificante que somos como personas, para expresar nuestro
actual estado de animo, para indicar la atención que prestamos a los
demás…
No
obstante las expresiones faciales pueden utilizarse para reforzar el
impacto de los mensajes verbales,
como
por ejemplo
cuando
una madre regaña a su hijo, con la expresión de la cara dirá si está
realmente enfadada, solo un poco… o mucho
La
función principal de la cara
en
el lenguaje corporal es la expresión de las emociones.
Aunque
otras partes del cuerpo contribuyen al uso que hacemos del lenguaje
corporal y no debemos creer que un mensaje es claro y exclusivamente
transmitido por una única parte del cuerpo. La gama de expresiones es muy
amplia, pero hay un número limitado de emociones que la mayoría de
nosotros puede reconocer con cierta fiabilidad.
PAUL
HERMAN
Paul
Herman y Wallace Friesen,
han
descubierto que hay 6 expresiones faciales principales:
Las
sonrisas
1-Ligeras,
normales, amplias.
2-Se
suelen emplear como gesto de saludo,
3-expresar
diversos grados de placer,
A-regocijo,
B-alegría,
C-felicidad.
D-
los niños ciegos de nacimiento sonríen cuando algo les agradan.
5-Las
sonrisas también se pueden utilizar para enmascarar otras emociones:
A-Sonreír
para ocultar decepción.
B-Sonreír
como respuesta de sumisión.
C-Sonreír
para hacer que las situaciones de tensión sean más llevaderas.
D-Sonreír
para atraer la sonrisa de los demás.
E-Sonreír
para relajar la tensión.
La
tristeza,
1-decepción
y depresión
2-Se
manifiesta por falta de expresión
3-
por rasgos como inclinación descendente de las comisuras de la boca, una
mirada baja y un decaimiento general de los rasgos.
La
aversión/desprecio
1-Se
expresan con un empequeñecimiento de los ojos y un fruncimiento de la
boca.
2-La
nariz suele estar arrugada y la cabeza vuelta de lado para evitar tener
que mirar a lo que ha causado la reacción.
La
ira
1-Suele
estar caracterizada por una mirada fija hacia la causa de la ofensa,
2-los
dientes de arriba están fuertemente apretados contra los de abajo.
El
miedo
1-No
tiene una forma sencilla de expresión que revele su presencia.
2-Puede
ponerse de manifiesto por unos ojos muy abiertos,
2-por
la boca abierta
3-por
un temblor generalizado que afecta a la cara y al resto del cuerpo.
El
interés
1-A
menudo se detecta por lo que se denomina ”cabeza de pájaro”,
es
decir, la cabeza se inclina un determinado ángulo hacia el sujeto de
interés. Ojos más abiertos de lo normal y boca ligeramente abierta.
Efectos
decorativos sobre la percepción que los demás tienen de nosotros.
El
bigote
suele
hacer parecer mayor, quizá sea esta la razón de su popularidad entre los
hombres jóvenes.
La
barba
suele
tomarse como un signo extremo de mentalidad independiente que se resiste a
las presiones conformistas.
Las
gafas o anteojos
suelen
hacer que se atribuya a los que las llevan más inteligencia de la que
verdaderamente tienen.
Los
pendientes,
si
los llevan los hombres, pueden ser interpretados como signos de
afeminamiento, aunque actualmente algunos chicos los llevan como gesto
desafiante de su joven masculinidad.
El
maquillaje,
una
chica que va demasiado maquillada corre el riesgo de dar lugar a
conclusiones infundadas sobre sus valores morales.
De
esto se puede deducir que no siempre transmitimos los mensajes no verbales
que intentamos enviar. Cuanto más conscientes seamos de estas
dificultades del lenguaje corporal, sin palabras, mejor podremos
utilizarlo.
Otros
datos sobre la cara
Las
expresiones faciales además de expresar las emociones, también sirven
como medio de expresión de la personalidad, de las actitudes hacia los
demás, la atracción sexual y el atractivo, el deseo de comunicarse o de
iniciar una interacción y el grado de expresividad durante la
comunicación.
Se
han encontrado diferencias en el modo en que los hombres y las mujeres
usan las expresiones faciales para comunicarse.
Las
mujeres tienden a reír y sonreír con más frecuencia que los hombres, lo
que no tiene porqué deberse a una mayor sociabilidad o alegría, puede
deberse a que encuentren la situación ligeramente incómoda.
La
expresión de la cara está en continuo cambio durante la
comunicación.
Entre
los cambios se pueden citar las denominadas expresiones faciales “micro
momentáneas”, como su nombre indica su duración es de una fracción de
segundo y suelen reflejar los verdaderos sentimientos de una persona.
VER
PARA OLER
Con
tu expresión facial induces a la reacción de otras personas
Uno
no necesita realmente oler algo desagradable para saber que es
repugnante. con ver la expresión de una persona realizando ese gesto ya nos
damos cuenta incluso del grado del olor.
El
cerebro responde igual si una persona realmente experimenta algo
desagradable o si sólo ve a otra persona reaccionar así, se
observaron la misma actividad cerebral en personas que huelen algo
desagradable y en los que miran a alguien oler algo repugnante.
Esto
confirma las formas a través de la expresión que un actor transmite
las sensaciones de su personaje en escena
LA
RECEPCIÓN DE SENSACIONES
Giacomo
Rizzolatti de la Universidad de Parma, Italia, y sus colegas utilizaron la
tecnología de imagen de resonancia magnética funcional (IRMf) para
observar la actividad cerebral "en vivo."
Las
áreas de la corteza cerebral llamadas ínsula de Reil y región cortical
cingulada se mostraron más activas en ambos grupos tanto emisores como
receptores, informaron los científicos.
"Los
hallazgos indican que la observación de la expresión facial de alguien
desencadena la actividad neurológica típica de nuestra propia
experiencia ante la misma sensación," escribieron.
Los
mismo podría ser verdad en otras reacciones emocionales, comentaron.
De
esta manera comprobamos científicamente que cualquier otra sensación que
un actor transmita en su personaje , el espectador puede sentirlo con la
misma intensidad que el actor lo transmite ,
pero
hay una diferencia :
el
actor genera una sensación artificial a través de las técnicas de
comunicación actoral y el espectador las recibe como sensaciones reales.
ACTITUDES
DE ACUERDO AL TIPO DE MIRADA
Recta:
actitud de disposición o interés.
Hacia
abajo:
concentración,
desconexión interna o inseguridad.
Hacia
arriba:
señal que indica una gran necesidad de escaparse o ensimismarse.
Al
vacío:
Urgencia por concentrarse en pensamientos propios
Ojos
Erráticos:
de arriba hacia abajo, arrogancia; de abajo hacia
arriba, miedo.
Prolongada:
interés o curiosidad
Breve:
timidez o inseguridad.
Intermitente
(periodos
de mirada prolongada y breve):
ansiedad por estar en cualquier otro sitio.
Parpados
muy abiertos:
miedo,
sugestión.
Parpados
para abajo:
atención, aburrimiento o
modestia.
Parpados
en movimiento frecuente:
nerviosismo.
Cejas
levantadas:
depende
de la posición de la boca arrogancia, incredulidad o terror
ACTITUDES
DE ACUERDO A LA FORMA DE LA BOCA
Abierta,
sin hablar:
necesidad de decir algo.
Poco
abierta, en dialogo:
inseguridad o modestia.
Muy
abierta, sin hablar:
bostezo,
sueño, ojos cerrados o semi cerrados
Muy
abierta en dialogo :
fuerte seguridad de uno mismo
COMISURA
DE LABIOS
La
dos en linea relajada:
Buena disposición
Elevadas:
alegría
Hacia
Abajo :
Depresión
Una
de ellas hacia abajo:
desprecio o cinismo
LABIOS
Cerrados
sin tensión :
Postura de disposición
Apretados:
decisión, agresión o concentración
Mordiéndoselos:
Nerviosismo, reflexión, titubeo.
Labio
Superior Levantado.
Desprecio
Labio
inferior levantado :
Duda
Superior
sobre inferior o viceversa:
Decepción
Punta
de lengua sobre labio Superior :
Concentración intensa
MIRAR
TAMBIÉN A NUESTROS COMPAÑEROS, DIRECTORES Y PROFESORES
Ya
sabemos que con las emociones fundamentales: miedo, rabia, desprecio,
alegría, tristeza y sorpresa, podemos transmitir toda la gama de
sensaciones
Y
hay tres zonas de la cara que representan estas emociones:
1-la
frente con las cejas,
2-los
ojos
3-la
zona inferior de la cara.
SUGERENCIA
EN LA MIRADA
-
Se consideran más cercanas al interés (no por distancia) a las personas
que miran a su interlocutor, hágalo de manera amable
-
Mirar poco puede ser signo de timidez o falta de seguridad en lo que dice
-
La mirada acompaña las conversaciones y anima a la otra persona a
comunicarse
-
Mirar a los ojos cuando hablamos hace que nuestro discurso sea más
convincente
-
Levantar las cejas puede significar sorpresa y el fruncimiento de ellas
falta de comprensión, sorpresa o disgusto.
-
La sonrisa casi siempre denota cercanía, suaviza las tensiones y facilita
la comunicación
-
Mirar el piso, techo, paredes no acerca la predicación y el mensaje con
la asamblea lo aleja
-
Los ojos reflejan el estado interior
-
Los movimientos de los ojos desarrollan una función muy importante en el
transcurso de la interacción social. Algunos autores hablan de la “dirección
de la mirada”, “el movimiento de los ojos” o el “contacto visual”
-
Se miran los ojos, no las cabezas
-
La comunicación visual compromete al receptor; es un componente de
intimidad, además de la proximidad física, el tono de voz y la
expresión sonriente del rostro
-
Establezca contacto visual antes de empezar a hablar y continúe
haciéndolo de forma natural
-
Se mira la gente para hacerla participe
-
Sonreír es un gesto universal agradable.
EL
MECANISMO DE LA EXPRESIÓN
Libro
Mécanisme Physionomie Humaine - Guillaume Duchenne, 1862.
Con
la ayuda de estímulos eléctricos, Duchenne determinó cuáles eran los músculos
responsables de las diversas expresiones faciales. Charles
Darwin reeditaría más tarde algunas de estas fotografías en su
propio trabajo sobre el tema, que comparó expresiones faciales humanas
con las de otros seres del reino animal.
Con
estos datos se constituye un sistema de interpretación psicológica de
los 'mensajes' del rostro según un código determinado, código que se
divide en tres zonas de la cara,
Pero
también se obtuvieron otras conclusiones
1-
Que no parece que exista una zona del rostro que revele mejor las
emociones que otra.
2-
Para cada emoción particular hay una zona concreta que produce mayor
información acerca de dicha emoción.
3-
La sensación de La sorpresa es la única que se manifiesta en todas las
zonas del rostro.
4-
Entrenándose se es capaz de identificar y transmitir las
emociones que se pretendan.
5-
Las expresiones faciales podrían estar heredadas en los genes,
Por
lo que, aunque queramos o no, siempre nos pareceremos a algún pariente,
sea un hermano, padre o abuelo, tanto en la forma de accionar como en la
de expresarse,
Entrevistas
grabadas mostraron expresiones faciales similares entre los participantes
ciegos y sus familiares videntes.
En
vista de que las personas ciegas no pudieron aprender esas expresiones al
observar el rostro de sus parientes,
En
otro caso :
El
hombre y su madre biológica se conocieron cuando éste tenía 18 años de
edad y en pocas ocasiones a partir de ese encuentro. “A pesar de todo,
demostraron una expresión facial única característica de la familia”
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