jueves, 21 de marzo de 2013

¿Sabes distinguir las sonrisas falsas de las verdaderas?



Pudiera ser que no resulte tan sencillo diferenciar una sonrisa falsa de una auténtica a pesar de que la mayoría de nosotros confiamos bastante en nuestra propia habilidad para ello.

Una de las razones principales es la variedad de tipos de sonrisa que se han identificado. Para hacernos una ligera idea Paul Ekman (2001) reconoció 18 tipos de sonrisas, todas con un significado social diferente a la expresión espontánea de felicidad. Reducir la tensión, ocultar la expresión de otras emociones y manipular o engañar son solo algunas de las funciones que podemos desempeñar cuando sonreímos. Este mismo autor sugirió que puede haber alrededor de 50 tipos de sonrisa en total y que, además,  es una expresión facial que tienen todas las culturas a lo largo y ancho del planeta.

De aquí se plantea un reto para el perceptor: ser capaz de discriminar con exactitud entre los diferentes tipos de sonrisa con el objetivo de conocer el significado de una sonrisa en particular, que va a influir, a su vez, en la interacción social. Necesitamos ser sensibles a la diferencia entre las sonrisas que indican una experiencia emocional positiva de aquellas que sirven a otras funciones comunicativas. Imaginemos por un momento la importancia de las consecuencias que se pueden derivar si confundimos una sonrisa que pretende ocultar enfado, y la malinterpretamos como una expresión de alegría.

Cada vez más, un creciente cuerpo de investigación sugiere que existe información facial que revela el tipo de sonrisa. Duchenne (1862/1990) y más recientemente Ekman y colaboradores (1998) han informado de distinciones fisonómicas entre las sonrisas de disfrute y no disfrute. En las sonrisas genuinas además de los músculos que intervienen en el movimiento de las comisuras de los labios, también se activan otros músculos situados alrededor de los ojos que cuando se contraen generan arrugas. De esta manera, lo que vulgarmente conocemos como patas de gallo es un indicador de sonrisa verdadera.

Las psicólogas Lynden Miles y Lucy Johnston de la Universidad de Aberdeen y Canterbury respectivamente, conscientes del poder de la sonrisa en la interacción humana pusieron en marcha una investigación para dar a conocer precisamente la capacidad que tenemos para diferenciar una sonrisa auténtica de una deliberadamente fingida. Para ello 37 estudiantes de la universidad de Canterbury se ofrecieron como voluntarios para participar en dos experimentos, y se les mostró una serie de fotografías de las que tenían que juzgar si cada persona era feliz o no. Tenían que realizar un doble juicio por cada expresión facial, una vez juzgando la emoción mostrada y otra la emoción sentida.

Los resultados de esta investigación demuestran que los perceptores son sensibles al tipo de sonrisa y existe una evidencia clara de saber diferenciar las sonrisas falsas de las auténticas.  Aunque las autoras sugieren la importancia de seguir investigando para descubrir la información que usan los perceptores  para determinar el significado de una sonrisa.

El presente estudio ha demostrado que en líneas generales, podemos detectar el estado emocional de una persona sonriente, lo que es importante para garantizar unas relaciones sociales eficaces.
Por último, para aquellos que deseen comprobar su habilidad a la hora de reconocer sonrisas falsas, os dejamos el enlace de un test gratuito que figura en la pagina web de la BBC 


Taller de Comunicación Facial




DF: Sábado 04 de mayo 8:30am a 6pm. ¡CUPO LIMITADO!

Es un taller dirigido a todas las personas interesadas en mejorar sus interacciones con los demás y con ellos mismos. Es una herramienta práctica que te permite generar mayor empatía con los demás basada en la comprensión y entendimiento. Además, ayuda a autodiagnosticarnos y entendernos.
¿Te gustaría verle la cara a los demás? La cara es la materialización de nuestros pensamientos y se forma por la repetición de nuestras emociones. Si cambiamos nuestra manera de pensar, nuestra cara cambia junto con ella.

Temario:
  1. Introducción a la Comunicación Facial.
  2. La Comunicación Facial como una herramienta de desarrollo humano.
  3. La evolución de mi cara.
  4. Empezando a leer la cara.
  5. La manera en que decidimos.
  6. Glosario de facciones.
  7. Microexpresiones.
  8. Detectando talentos.
Incluye: Material, manual por participante, coffee break y constancia de asistencia.
Requisitos: Traer fotografías a lo largo de su vida y espejo.
Inversión: $2,000M.N


Más información en:

 http://www.renataroa.com/comunicacion-facial-1/

martes, 19 de marzo de 2013

El rostro social: ¿educación o engaño? vía @tbarocatafau

El rostro social es la expresión facial que utilizamos para adecuarnos a cada situación de comunicación, según las exigencias sociales o según nuestros intereses, independientemente de los pensamientos o emociones que tengamos en este momento.
Para  tener controlado este “animal” que todos llevamos dentro hemos pasado por un proceso de socialización y de refinamiento que se ejerce a distintos niveles:
  1. Capacidad racional para controlar los impulsos más primitivos
  2. Gestión de las emociones
  3. Aprendizaje de normas sociales de conducta que llamamos buenas maneras, buena educación, urbanidad, cortesía o protocolo.
Has aprendido desde los primeros días de tu vida a actuar tal como intuías que los demás querían que actuaras: para no tener problemas, para ser aceptado, para seguir los patrones dominantes, para no defraudar y para que los demás se sintieran orgullosos de ti. Has sido moldeado, “educado”, para socializarte adecuadamente. Has construido tu rostro social. Todos creamos un repertorio de habilidades que nos permitirán, como a los camaleones, adaptarnos a cada situación con el fin de salir no sólo indemnes de toda relación sino también aceptados y, si puede ser, gloriosos. Es cuestión de supervivencia.
¿Cuándo lo utilizas?
  • En una entrevista de trabajo, procuras dar la mejor imagen y transmitir seguridad aunque estés muy nervioso.
  • Si eres una persona muy tímida, al hablar con alguien que te gusta, quieres parecer simpático, decidido y seguro de ti mismo…
  • Por respeto, no te ríes de la gente a la cara cuando dicen un disparate, se equivocan, se caen, etc.
  • En un ascensor o por la calle pones una cara neutra cuando no deseas interaccionar.
¿Disimular o maquillar las emociones es mentir?
La socialización exige que camuflemos muchos de los sentimientos que no podemos evitar. Con mucha frecuencia tenemos que mostrarnos de forma distinta a como somos. Las razones son tan variadas como las situaciones que las provocan: aparentar una personalidad, disimular una intención, falsear una relación, simular una emoción, etc.Todos somos mentirosos. O, si lo prefieres, todos somos actores por necesidad. Nuestro deseo de ser aceptados nos conduce a maquillar, a veces con varias capas, nuestro auténtico ser.
¿Hipocresía o diplomacia?
Hacer siempre lo que uno desea, expresar sin filtro las emociones y decir siempre lo que se piensa, bajo el argumento de la sinceridad y honestidad, no es la mejor forma de engrasar la maquinaria de las relaciones sociales y profesionales y puede dañar las relaciones personales más estrechas. La falta de control sobre el “rostro social” podría conducirnos al fracaso profesional y al rechazo social. Si no lleváramos a cabo muchos de los esfuerzos por camuflar nuestras emociones, quizás la vida en sociedad sería insoportable.
Por eso todos aplicamos una cierta dosis de “diplomacia” en las relaciones cotidianas: tenemos que aceptar que todos somos “mentirosos” en mayor o menor grado.
A pesar de ello, puede ser bueno romper este comportamiento social…
  •  Cuando se quiere expresar disconformidad claramente con una situación y mostrar rebeldía.
  • Para abrirse emocionalmente a los demás en una circunstancia importante: no contener las lágrimas en un momento de intensidad emocional.
  • Para acercarse a las personas de manera auténtica y sincera en determinadas ocasiones.
Poner la cara adecuada en cada situación según las pautas sociales y manteniendo el respeto a los demás es positivo para una convivencia agradable y en paz. Pero podemos combinar esta actitud social con la expresión sincera de emociones que no dañen a los demás y con la práctica de una comunicación asertiva que nos permita defender opiniones e intereses. Utilizar el rostro social no quiere decir mentir claramente, someterse a todo ni reprimir todas las emociones.

 

Si quieres mejorar tu liderazgo y habilidades de persuasión, entonces este curso es para ti.

¿Te imaginas tener la habilidad de interpretar el lenguaje corporal de los demás?, ¿Identificar cuando los demás son sinceros contigo?, ¿Lograr la confianza y credibilidad de quienes tratan contigo gracias a la correcta comunicación de tu lenguaje corporal? 
 
Todo lo anterior es posible si aprendes a tener una conversación sin palabras. 
 
 
Si quieres mejorar tu liderazgo y habilidades de persuasión, entonces este curso es para ti.
 
 
 
 
 
 ¿Para qué debes asistir?
• Para incrementar tu habilidad de persuasión, comunicación y liderazgo.
 
 ¿Quienes deben vivir esta experiencia?
 
• Toda persona que desee influir en los demás. 
• Quienes conozcan del tema pero deseen aprender a aplicarlo a diario.
• Todos aquellos que quieran incrementar su nivel de confianza y proyectarla acertadamente a los demás.
 
 ¿Qué lograrás?
1) Comprender de manera profunda el impacto que tiene la comunicación no verbal en los negocios y la vida personal.
 
2) Conocer la conexión entre tus emociones y los gestos de tu cuerpo (conocerte mejor a ti mismo).
 
3) Incrementar tu poder de convencimiento mediante tu lenguaje corporal.
 
4) Aprender a interpretar los gestos del cuerpo y comprender su significado según el contexto.
 
5) Desarrollar y mejorar tu poder de negociación.
 
6) Mejorarás tu comunicación interpersonal y la manera en que abordas a las personas.
 
 
Temario
 
1.- La importancia de la comunicación no verbal en la vida y en los negocios
- El manejo del espacio personal (proxemia)
- Reglas de interpretación e identificación del contexto
 
2.- Cómo inspirar confianza y liderazgo mediante el lenguaje corporal.
 - El porte
- La postura de pie y sentado
- El saludo profesional
- El contacto visual
- La sonrisa
- Práctica y ejercicios
 
3.- El lenguaje de la parte superior del cuerpo
a) Los signos del vínculo y el afecto
b) Brazos y antebrazos: las herramientas del vínculo
c) Manos y dedos: manejo de los detalles
d) Codos y las muñecas: flexibilidad y energía
e) El tronco o torso: la representación del ego
f) Práctica y ejercicios
 
4.- El lenguaje de la parte inferior del cuerpo
a) Cómo nos acercan físicamente a los demás
b) Cómo los pies delatan lo que las manos ocultan
c) Práctica y ejercicios
 
5.- Los micropicores
- Nariz, Ojos, Cuello
- Cómo interpretarlos
- Cómo convertirlos en mejoras de la negociación y persuasión
- Práctica y ejercicios
 
6. Práctica final
- Ejercicios para proyectar confianza en el interlocutor
- Ejercicios para interpretar el lenguaje corporal del interlocutor
- Recomendaciones finales
 
 ¿Qué incluye?
• 12horas de capacitación impartidas en 2 sesiones sabatinas
• Carpeta de trabajo
• Reconocimiento con valor curricular ante la STPS
• Servicio de Coffee Break y Brunch Ejecutivo
 
 ¿Dónde?
 
• En nuestro Centro de Capacitación ubicado en Bosque del Rosario 65, Col. Bosques de la Herradura (a 5min. del restaurante "El Caballo Bayo").
 
 
Cupo Limitado a 20 participantes 
Próximamente nuevas fechas en Junio 2013
 
 
¡Asegura tu lugar cuanto antes!
 
 

Datos generales del curso:
• Fecha: Junio 2013
 Horario: 9:00 a 15:00 hrs.
 Lugar: Centro de Capacitación de Imagen Excellence: Bosque del Rosario # 65, Col. Bosques de la Herradura, Huixquilucan, Estado de México
 
 
 
Formas de pago:
Depósito o transferencia electrónica: 
Bancomer

Cuenta: 0162999609
CLABE: 0121800 01629996091
A nombre de Imagen Excellence Liderazgo y Capacitación S.C.
Logística de inscripción:
1) Realiza tu pago de inscripción depositando a la cuenta bancaria indicada, y envíanos por correo electrónico el comprobante de pago con tus datos (nombre completo, teléfono y celular, correo electrónico) a  contacto@imagenexcellence.com
2) Una vez identificado y registrado tu pago recibirás un correo de nuestra parte, informándote que has quedado inscrita al curso.
3) Días antes del inicio del curso recibirás otro correo con las indicaciones y datos específicos.


Fuente: http://www.imagenexcellence.com
 
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...